Datenschutzrichtlinie von Evolution Consulting
1. Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Evolution Consulting
Gontenstrasse 17, 9050 Appenzell, Schweiz
E-Mail: info@evolution-consulting.ch
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.
3. Welche Daten wir erheben
Wir erfassen personenbezogene Daten ausschließlich, wenn Sie uns diese freiwillig übermitteln, zum Beispiel durch das Ausfüllen unseres Kontaktformulars, eine Zahlung oder durch direkte Kontaktaufnahme per E-Mail.
Erhobene Daten:
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben)
- Nachrichteninhalte: Anfragen, Beratungswünsche, sonstige Angaben
- Zahlungsdaten: Im Rahmen der Online-Zahlung über Stripe werden bestimmte Informationen verarbeitet (siehe Punkt 6)
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit, Referrer-URL (anonymisiert)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung von Anfragen und Beratungsterminen
- Durchführung der gebuchten Dienstleistungen
- Zahlungsabwicklung über Stripe
- Kommunikation zu relevanten Informationen und Angeboten
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), wenn Sie uns wegen einer Dienstleistung kontaktieren oder eine Zahlung tätigen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), um unseren Service zu verbessern und auf Anfragen zu reagieren
6. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wir nutzen Stripe als Zahlungsanbieter für unsere Dienstleistungen. Wenn Sie eine Zahlung über unsere Website tätigen, werden Ihre Zahlungsdaten wie Kreditkartennummer, Name und Rechnungsdetails direkt an Stripe übermittelt. Wir selbst speichern keine Zahlungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt über:
Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA
Datenschutzrichtlinie von Stripe: https://stripe.com/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
7. Rückerstattungen und Beratung in der Schweiz
Die Beratung findet in der Regel persönlich in der Schweiz statt. Kunden sind selbst für ihre Anreise und die damit verbundenen Kosten verantwortlich. Falls die Beratung online durchgeführt werden soll, ist dies nach individueller Absprache möglich.
Die erste Beratung dauert eine Stunde und kostet 500 CHF. Falls der Kunde nach der ersten Stunde keine weiteren Consulting-Dienste in Anspruch nehmen möchte, wird der Betrag von 1'000 CHF innerhalb von sieben Tagen zurückerstattet. Falls weitere Beratungsstunden oder Dienstleistungen in Anspruch genommen werden, verbleibt der Betrag für die Umsetzung.
8. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:
- Hosting-Dienstleister für den technischen Betrieb der Website
- Zahlungsdienstleister Stripe zur Abwicklung von Zahlungen
- E-Mail-Dienste für die Kommunikation mit Kunden
Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu schützen.
9. Datenspeicherung und Sicherheit
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden sie sicher gelöscht.
Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL-Verschlüsselung für sicheren Datentransfer
- Zugriffsbeschränkung auf personenbezogene Daten
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
10. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet keine Cookies oder Tracking-Technologien, die personenbezogene Daten speichern. Falls sich dies ändert, informieren wir Sie entsprechend und holen Ihre Zustimmung ein.
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die gespeicherten Daten
- Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit, sofern technisch möglich
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@evolution-consulting.ch. Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie anzupassen, falls gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen dies erfordern. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.